Reisplanner: beheer van mijn reizen

Klik in ' Overzicht van mijn reizen' op 'Toon afgelopen reizen'.

Selecteer de reis waarvan je de details wil bekijken en klik op 'Bekijk reisdetails'.

Selecteer de reis die je wil verwijderen en klik op 'Verwijderen'. Nadat je dit bevestigd hebt, is je reis verwijderd.

Selecteer de reis waarvoor je elementen wil toevoegen, wijzigen of verwijderen (vlucht, hotel, bezienswaardigheden, excursies, restaurants en bars of verzekering).
Om een reisitem toe te voegen, selecteer je de knop ‘Voeg een nieuw item toe’.
Om een bestaand reiselement te wijzigen, ga je naar het reiselement dat je wil wijzigen en klik je op ‘Bewerken’.
Om een bestaand item te verwijderen, ga je naar het item dat je wil verwijderen en klik je op ‘Verwijderen’.

Selecteer de reis je wil hernoemen en klik op 'Wijzig reis'.

Meld je met je e-mailadres aan op Allyz en begin met het toevoegen van nieuwe reizen aan de Reisplanner. Om een nieuwe reis toe te voegen, selecteer ‘Creëer mijn reis’ en voer een bestemming in, de naam van uw reis (optioneel) en de data (optioneel). Je reis is nu aangemaakt en je kan een vlucht, hotel, bezienswaardigheden en excursies, restaurants en bars en/of verzekeringsgegevens toevoegen door te klikken op ‘Voeg een nieuw reisitem toe’.

Volg deze eenvoudige stappen en je bent klaar voor vertrek!

1. Log in met je allyz gebruikersinformatie.
2. Ga naar je accountprofiel door te klikken op de zwarte knop in de rechterbovenhoek van de allyz homepage.
3. Ga naar "Mijn reizen" en klik op “Een reis toevoegen”.
4. Geef je reis een naam en een begin- en einddatum.
5. Klik na het aanmaken op “Vlucht”.
6. Als je je reis wijzigt, ga je naar de pagina “Een vlucht toevoegen”.
7. Voer het vluchtnummer en de vertrekdatum in en verzend de informatie.
8. We zullen je de vluchtdetails tonen zodat je ze kunt controleren. Als alles correct is, dien je je vlucht in.
9. Als je je vlucht met succes hebt geregistreerd, ontvang je een bevestigingsmail.

We hebben deze functionaliteit ontwikkeld om het registreren van een vlucht in je allyz account nog eenvoudiger te maken.

Begin met het versturen van de bevestigingsmail van je vlucht. Je kan deze rechtstreeks doorsturen naar getmytrip@allyz.com. Of stuur een e-mail met de vluchtbevestiging in de bijlage.

Wij zullen proberen je vluchtroute te lezen. Als dit lukt, zullen we de vluchtinformatie automatisch toevoegen aan je reisroute.

Dit proces duurt ongeveer 10 minuten. In het geval dat na 10 minuten de vlucht niet bij je reis verschijnt, controleer dan het volgende:

• De naam van je reis moet dezelfde zijn als de naam van je reisroute.
• De afzender van de e-mail moet dezelfde zijn als je allyz account.

Als desondanks de informatie niet kan worden toegevoegd, dan komt dit doordat onze vlucht aggregator niet in staat is om een match te vinden met de vluchtgegevens. Dit kan worden opgelost door de vluchtdetails handmatig in te voeren (zie hierboven).

Als het minstens 10 minuten geleden is dat je je bevestigingsmail bij het boeken van de vlucht hebt verzonden en je hebt geen bevestiging in je inbox ontvangen, log dan in op je allyz account. Als de vlucht niet herkend werd, zul je een bericht vinden dat het niet mogelijk was om de informatie in de bevestigingsemail te herkennen.

Mocht dit gebeuren, volg dan het proces om handmatig een vlucht toe te voegen.

Het is belangrijk dat je het volgende controleert:

• De naam van je allyz reis moet gelijk zijn aan die van je vluchtdetails;
• Het emailadres dat gebruikt wordt om je vlucht te bevestigen moet dezelfde zijn als je allyz gebruikersnaam;
• Je moet ons de bevestigingsmail van je vlucht sturen. Je kan deze doorsturen of als bijlage toevoegen.
•  Je moet je email sturen naar dit emailadres: getmytrip@allyz.com.

Binnen je allyz account kun je een lijst aanmaken van reizigers met wie je vaak reist. Je kan maximaal 5 reizigers per vlucht toevoegen.

Je reisgenoten kunnen van dezelfde voordelen genieten als jij, zoals toegang tot de lounge en compensatie voor vluchtvertraging, als aan de voorwaarden wordt voldaan. Controleer de voorwaarden om in aanmerking te komen in de sectie Smart Delay en Vluchtcompensatie.

Je hebt ons misschien geen toestemming gegeven om contact met je op te nemen.

Log in op je account, ga naar je profielmeldingen en controleer of je de toestemming voor realtime vlucht- en veiligheidsinformatie hebt ingeschakeld.