Je account
Ik heb de informatie van mijn verzekeringspolis verstuurd en de status van mijn account is niet veranderd. Waarom is het niet bijgewerkt?
Accountupgrades worden dagelijks uitgevoerd. Het kan tot 72 uur duren voordat een wijziging is aangebracht.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE
Kan ik mijn naam en e-mailadres wijzigen?
Je kan je naam eenvoudig wijzigen via je accountgegevens. Je e-mailadres kan je niet handmatig wijzigen. Hiervoor moet je je account verwijderen en een nieuw account aanmaken.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE
Hoe verwijder ik al mijn gegevens?
Klik bij "Mijn gegevens" op "Mijn account verwijderen". Houd er rekening mee dat het verwijderen van een account onherstelbaar is. Alle gegevens gaan dan verloren en kunnen niet worden hersteld.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE
Ik heb geen toegang tot mijn e-mailadres meer en ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik dit herstellen?
Neem contact op met onze klantenservice via het formulier en beschrijf jouw situatie. Een mederwerker begeleidt je om je account te herstellen. Hij voert extra controles uit om jouw toegang tot het account te herstellen.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe krijg ik toegang tot mijn account?
Ga naar de inlogpagina en klik op "wachtwoord vergeten". Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE
Hoe krijg ik de Allyz Plus premium status?
Ga naar je accountgegevens voor upgrade-opties van je standaardstatus naar Allyz Plus premiumstatus. Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier als je problemen ondervindt met de verwerking van je aanvraag.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE